POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 28 de octubre de 2026

En esta política te explico qué datos personales recojo en www.desafiaalareactividad.com, para qué los uso, con quién los comparto y qué derechos tienes. Cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Mónica Corchado Murillo (Instituto Dog Coaching)
NIF: 52628195D
Domicilio: C/ Noguera, 39 · 08736 Guardiola de Font-Rubí (Barcelona) · España
Correo electrónico: info@institutodogcoaching.com

2. Qué datos recojo y para qué

Solo te pido los datos necesarios para cada finalidad:

Registro y cuenta de alumno: nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña. Los uso para crear tu cuenta, darte acceso a los cursos que compres y gestionar tu progreso. Base legal: la ejecución del contrato.
Compras: nombre, apellidos, correo electrónico, datos de facturación (dirección, país y, si la pides a nombre de una empresa o profesional, NIF). Los uso para gestionar el pedido, emitir la factura y cumplir mis obligaciones fiscales. Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos de tu tarjeta los trata directamente Stripe; yo no tengo acceso a ellos.
Formación con seguimiento: si participas en una formación con seguimiento, los casos, vídeos e información que compartes sobre tus perros o los de tus clientes. Los uso solo para acompañarte en la formación. Base legal: la ejecución del contrato. Si compartes vídeos o datos de otras personas, debes contar con su permiso.
Formularios de contacto, WhatsApp y correo electrónico: nombre, correo o teléfono y lo que me cuentes. Los uso para responderte. Base legal: tu consentimiento.
Newsletter y comunicaciones: nombre y correo electrónico. Los uso para enviarte contenidos, novedades y ofertas sobre mis cursos y libros. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace de baja de cada correo. A quienes ya me han comprado puedo escribirles sobre productos similares (interés legítimo, art. 21 LSSI-CE), y también pueden darse de baja cuando quieran.
Navegación y cookies: datos de uso de la web, como la dirección IP, el dispositivo o las páginas visitadas, para medir y mejorar la web y para publicidad, solo si lo aceptas. Más información en la Política de cookies.

No tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

3. Menores de edad

Los cursos y formaciones de esta web están dirigidos a personas mayores de edad. Si eres menor de 18 años, no debes registrarte ni comprar sin que lo hagan tu madre, tu padre o tu tutor legal. No recojo de forma consciente datos de menores de 14 años.

4. Cuánto tiempo guardo tus datos

Datos de tu cuenta: mientras la mantengas activa o hasta que me pidas que la elimine.
Datos de compras y facturas: el tiempo que exige la ley (en general, 6 años por obligaciones mercantiles y 4 años por obligaciones fiscales).
Newsletter: hasta que te des de baja.
Consultas: el tiempo necesario para responderte y, después, durante los plazos de posibles reclamaciones.

5. Con quién comparto tus datos

No vendo ni cedo tus datos a nadie. Solo los comparto con proveedores que me ayudan a prestar el servicio (encargados del tratamiento), con quienes tengo acuerdos que protegen tus datos, y cuando una ley me obligue:

WitApps: plataforma de la web, la tienda online y el área de alumnos.
Stripe: procesamiento de los pagos con tarjeta.
Systeme.io: envío de la newsletter y comunicaciones por correo electrónico.
Google (Google Analytics y Google Ads) y Meta (Facebook e Instagram): medición y publicidad, solo si aceptas las cookies correspondientes.
Google reCAPTCHA: protección de los formularios contra el spam.
YouTube y Vimeo: reproducción de los vídeos insertados en la web.
WhatsApp (Meta): si decides escribirme por ese canal.
Mi asesoría fiscal y contable, para cumplir mis obligaciones legales.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado antes. Escríbeme a info@institutodogcoaching.com indicando qué derecho quieres ejercer. Puedo pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no he tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como la conexión cifrada (https) en toda la web. Te pido que guardes tu contraseña de forma segura y no la compartas con nadie.

8. Exactitud de los datos

Te comprometes a facilitar datos reales y a mantenerlos actualizados. Puedes modificarlos desde tu cuenta o escribiéndome.

9. Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de la web. Publicaré siempre la versión vigente en esta página, con la fecha de la última actualización.